Monitoring
Frühwarnsystem für Ausfälle, Performance und zentrale KPIs.
Managed IT • Managed Workplace • KMU
Managed Workplace: Managed IT pro User/Device – planbar und skalierbar.
Wir standardisieren Endpoints und Betrieb: weniger Incidents, schnellere Reaktionszeiten, klare Verantwortlichkeiten. Ideal für KMU in Thüringen (Jena, Erfurt, Weimar, Gera, Saale-Holzland-Kreis) – bei Bedarf auch national.
✓ Standardisiert
✓ SLA/Reporting
✓ Proaktiv
Managed Workplace – Anfrage
Kurz qualifizieren, dann Angebot mit sauberem Onboarding-Plan.
Was drin ist (Kernbausteine)
So entsteht ein stabiler Workplace-Betrieb – ohne Tool-Wildwuchs.
Patch & Update-Management
Planbare Rollouts, weniger Sicherheitslücken, weniger Störungen.
Endpoint Security (EDR)
Moderne Endpoint-Absicherung inkl. Baseline und Reaktionsprozessen.
Policies & Standards
Geräte- und Benutzerstandards: nachvollziehbar, auditierbar, wartbar.
Support & Eskalation
Klare Zuständigkeiten, definierte Reaktionszeiten, saubere Übergaben.
Reporting
Monatliche Übersicht: Tickets, Risiken, Patch-Status, nächste Schritte.
Empfohlene Ergänzungen
Für echte Betriebssicherheit kombinieren viele KMU Managed Workplace mit Managed Backup & DR und einer Rahmenvertrag-Hardware-Standardisierung.
Managed Workplace: Ihre Fragen, unsere Antworten
Standardisierte, sichere Arbeitsplätze für moderne Teams.
Was genau ist in der Managed Workplace Pauschale enthalten?
Kurz: Der sorgenfreie IT-Arbeitsplatz. Enthalten sind die Lizenzen für unsere Enterprise-Überwachung (RMM), Managed Antivirus (EDR), automatisiertes Patch-Management für Windows und Drittanbieter-Software sowie bei Bedarf der direkte 1st und 2nd Level Support für Ihre Anwender.
Sparen wir mit dem Managed Workplace wirklich Geld?
Sie eliminieren unkalkulierbare Kosten-Spitzen bei IT-Notfällen. Das proaktive Einspielen von Updates außerhalb der Arbeitszeiten verhindert, dass ihre Mitarbeiter tagsüber von Neustarts genervt blockiert werden. Das erhöht die Produktivität und senkt den IT-Frust im Team signifikant.